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¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
La entrega en los Estados Unidos generalmente tarda de 5 a 13 días hábiles con nuestra opción de Envío Estándar Asegurado. Para los pedidos internacionales, los plazos de entrega varían según el destino y los tiempos de procesamiento aduanero.
Los costos de envío se calcularán y se mostrarán en el momento del pago.
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento, que se activará en 2 a 3 días.
¿Puedo modificar mi pedido después de haberlo realizado?
Por favor, contáctenos de inmediato. Intentaremos tener en cuenta los cambios si el pedido aún no ha sido procesado.
Correo electrónico: support@fiestamaxi.com
¿Mi artículo se entrega con embalaje?
Sí, todos nuestros productos de cuidado de la piel se entregan en un embalaje protector y estéticamente agradable para garantizar que lleguen en perfectas condiciones. Cada producto está cuidadosamente empaquetado y utilizamos materiales ecológicos siempre que sea posible. Además, muchos de nuestros productos están envasados en envases reciclables para apoyar el desarrollo sostenible.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a ciertos países. Los plazos y tarifas de envío internacional varían según el destino.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para monitorear el estado de su entrega.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Ofrecemos una política de devoluciones de 90 días para los artículos no utilizados en su estado original con las etiquetas adjuntas.
¿Cómo se protegen mis datos personales?
Utilizamos medidas de seguridad conforme a los estándares de la industria y nunca compartimos su información personal con terceros.
¿Cómo puedo contactar con el servicio al cliente?
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